第二条、汇款

1、乙方汇款所需的手续费有乙方承担，甲方以收到的金额为实。

2、乙方汇款后，乙方务必第一时间与甲方取得联系，并确认汇款。否则耽误发货时间，由乙方承担。

3、甲方收到款后，甲方通过手机短信和站内信息通知乙方，并开始配货。国外的顾客不能享受手机短信服务，只能通过站内信息通知乙方。

第三条、配货与发货

1、确认汇款后，雪妮饰品原则上24小时内发货。如果由于甲方务过于繁忙或发现缺货的现象，发货时间将有所延迟。

2、如果配货时发现缺货，甲方原则上应第一时间通知乙方，并得到乙方的同意而进行换货或退款。如果乙方定单缺货金额不超过20%，而乙方又没有特殊说明，甲方有权利自行为乙方换货或退款。

第四条、验货（产品有质量问题或数量不齐的生效性）

1、在邮递员未离开现场前，乙方根据《包裹检查核对表》检查产品数量。如有发现数量不齐或产品被压坏，必须第一时间联系甲方，甲方将帮助乙方处理相关售后事宜。

2、邮递员离开现场，乙方又未检查商品，其后果由乙方承担。

第五条、关于退换货及原则

1、在邮递员的证实下，发现商品有质量问题，甲方同意为乙方退换货并赔偿3-10元的邮费。

2、商品签收后的三天内，乙方可以向甲方提出退款或换货，乙方承担所需的邮费。

3、商品签收后的七天内，乙方可以向甲方提出换货，乙方承担所需的邮费。

4、退货商品当中，乙方保证商品外包装不受损坏。如有损坏，甲方拒绝退款或换货。

第六条、未尽事宜

1、本协议未尽事宜，甲、乙双方应本着诚信、平等、互让原则，协商解决。

2、在无法协商解决的情况下，可向仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉解决。